Retningslinjer for angrerett

Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen, etter angrerettloven. Gi beskjed til oss på post@revs.no innen fristen. Du kan gjerne bruke Forbrukertilsynets standard angreskjema, men en tydelig e-post holder.

Varen må sendes tilbake innen 14 dager etter at du ga beskjed. Kontakt oss først, så får du returadressen. Du betaler selv returfrakten.

Vi betaler tilbake kjøpesummen og den opprinnelige fraktkostnaden senest 14 dager etter at vi har fått beskjed om at du angrer. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varen. Pengene betales tilbake med samme betalingsmiddel som du brukte.

Varen bør returneres i samme stand som da du mottok den. Har varen fått skader, merker etter skruer eller rester av teip eller borrelås, kan vi trekke fra for verdireduksjonen.

Reklamasjon

Er varen feil eller skadet, kontakt oss på post@revs.no med en beskrivelse og gjerne et bilde. Du har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven, normalt i 2 år fra du mottok varen.